Los cuatro pasos para ser más valiente en el trabajo

Según Jim Detert no hay ningún gen, raro o mágico, responsable del coraje. Las personas valientes son valientes independientemente de su género, origen étnico, nacionalidad, fe, salario o cualquier otro parámetro. En realidad, no hay una diferencia fundamental entre las personas que aprovechan la más mínima oportunidad para mostrar coraje y las que no lo hacen. Así que tenemos que sacudirnos el mito de que otros tienen más facilidades que nosotros, y comenzar a someternos a los mismos estándares de acción que admiramos o consideramos nuestros héroes. La buena noticia es que todos podemos aprender a ser más valientes, ya sea en nuestra vida privada o en nuestra vida profesional.

Los cuatro pasos para ser más valiente en el trabajo

1. El hecho de que tengas miedo no significa que no puedas o no debas mostrar coraje. Simplemente significa que la situación es propicia para un acto valiente.

Debemos aceptar el hecho de que el coraje es precisamente actuar a pesar de nuestros temores. Entonces, ¿qué temen las personas que son reacias a mostrar coraje en el trabajo?

Lo primero que viene a la mente de la mayoría de las personas son los riesgos económicos u ocupacionales. Tenemos miedo, si empujamos el enchufe demasiado lejos, de ser despedidos, incluidos en la lista negra, apartados o afectados financieramente. Los riesgos sociales también son significativos, y el riesgo final es la "muerte social".

Destacar también conlleva riesgos. A nadie le gusta parecer tonto o sentirse incompetente, sin embargo, eso es exactamente lo que está en juego cuando nos embarcamos en proyectos o tareas de alto perfil que exceden nuestras habilidades actuales. Lo mismo ocurre cuando pedimos ayuda, cuando admitimos nuestros errores o mostramos nuestra vulnerabilidad. Podemos tener muchos miedos, pero reconocer el miedo de uno no significa que cualquier acto valiente sea imposible. Simplemente significa que el escenario está preparado.

2. Actos como "decirle al jefe sus cuatro verdades" no son los únicos comportamientos comúnmente considerados valientes.

Más allá de los comportamientos en el lugar de trabajo que implican confrontar o desafiar a nuestros superiores. Se identifican 24 comportamientos que se consideran particularmente valientes cuando se desarrolla el Índice de Actos Valientes en el Trabajo. Estos incluyen la gestión de situaciones difíciles y desagradables con colegas, subordinados, clientes y varios socios externos. También se trata de las iniciativas audaces que las personas a veces toman, ya sea aceptando una nueva misión importante o alejándose de las prácticas habituales de maneras innovadoras.

¿Es fácil confrontar a un colega que ha hecho comentarios racistas o sexistas? ¿Es fácil prohibir a un cliente rentable porque ha abusado de su personal? Por supuesto que no, pero mostrar coraje en estas u otras situaciones es muy beneficioso para el bienestar del individuo, el grupo y la organización.

3. Es importante actuar en el momento, pero la forma en que actúas antes y después es igual de importante

Todos sabemos que la forma en que reaccionas "espontáneamente" es esencial para el éxito de un acto valiente. Pero después de examinar miles de situaciones, descubrí que el giro que toman las acciones valientes está determinado en gran medida por lo que sucede antes o después del momento fatídico.

También aprendí lo importante que es hacer un seguimiento, especialmente cuando alguien parece herido, enojado o molesto por algo que has hecho. Puedes ignorar los sentimientos de otras personas, pero hay una buena posibilidad de que terminen causándote problemas en algún momento. Y si te preocupas por tus relaciones, el seguimiento es simplemente esencial. Por lo tanto, incluso si sientes que estás realizando un nuevo acto valiente, generalmente vale la pena calmar cualquier posible sentimiento negativo.

4. Concéntrate en las acciones valientes que te sientes listo para hacer en este momento

Si le preguntas a la gente qué podrían hacer las personas valientes en el trabajo, es probable que estén hablando de un tema importante que podría poner en peligro su lugar o relaciones importantes. Pero eso sería desafortunado por dos razones. Primero, cuando las personas solo piensan en lo más arriesgado que podrían hacer, es muy poco probable que tomen medidas. En segundo lugar, si prueban suerte antes de poder entrenar en situaciones menos difíciles, hay una buena posibilidad de que salga mal. Y esto solo confirmará la creencia de que es tonto actuar con coraje y reducirá, por lo tanto, las posibilidades de un nuevo intento.

Es mucho más productivo proceder en etapas, comenzando con acciones que son más fáciles de administrar. Esto nos permite mantener el control y permanecer en nuestra zona de confort, mientras intentamos adoptar nuevos comportamientos. En el mejor de los casos, tenemos éxito y estamos orgullosos de nosotros mismos. En el peor de los casos, nos encontramos con que hemos sobrevivido, incluso si nos pareció desagradable en ese momento.

Es por eso que animo a las personas a construir su propia escalera de coraje ya colocar actos valientes en diferentes niveles de acuerdo con su nivel de dificultad. Puede ser ir más allá de sus deberes, confrontar a su jefe sobre una política, o incluso confrontar a sus colegas. Cada uno de nosotros tiene su propia escala de coraje. Si quieres cambiar tu comportamiento, la única escalera "mala" es la que no estás listo para subir. Forbes